La campagne de relève des compteurs d'eau froide de la commune de Mercury débute ce jour 29/01/2026 pour une durée estimative de 3 semaines.
Les agents releveurs vont sillonner du lundi au vendredi les différents secteurs de votre commune.
Si l'agent releveur peut accéder au compteur d'eau (compteur en extérieur public/limite de propriété accessible, ou compteur équipée d'un module radio relève), aucune action de votre part ne vous sera demandée.
Dans le cas où votre compteur est situé à l'intérieur de votre habitation ou dans un regard en extérieur privé, l'agent se présentera à votre domicile afin d'effectuer la relève de votre index.
En cas d'absence de votre part, l'agent prendra contact avec vous afin de fixer un rendez vous sur site.
Dans l'impossibilité de vous joindre l'agent releveur laissera un avis de passage qui sera à retourner par courrier ou par mail dûment complété de l'index relevé (chiffres noirs uniquement).
Toutefois nous attirons votre attention qu'en cas d'impossibilité de réaliser l'opération de relève par le service de l'eau deux années consécutives, une pénalité de 226,00€ HT (tarif 2026) pourra être appliquée.
Nous vous invitons à prendre toutes les mesures nécessaires pour permettre l'accès à votre compteur d'eau, dès la réception de ce mail.
Le service des eaux Arlysère vous remercie de faciliter l'accès de votre compteur aux agents releveurs.